プライバシーポリシー

ハウスクラフト（以下「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイトおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます）における、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 個人情報の取得項目

当社は、本サービスのお問い合わせ・資料請求・無料相談の際に、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名・フリガナ
• メールアドレス
• 電話番号
• 郵便番号・ご住所
• ご希望のエリア・物件種別・ご予算等のご相談内容
• 本サービスご利用時の閲覧履歴・Cookie・IPアドレス等のアクセス情報

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・資料請求・無料相談へのご対応
• 物件情報・キャンペーン情報・各種ご案内の送付
• 本サービスの品質向上・新規サービスの開発のための分析
• 不正利用の防止、法令または契約に基づく対応
• その他、上記に付随または関連する業務

3. 第三者提供

当社は、次の各号に該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
• サービス提供にあたり業務委託先（決済・配送・分析等）に必要な範囲で開示する場合（当社は委託先に対し、適切な監督を行います）

4. Cookie および Google Analytics の利用

本サービスでは、サイト利用状況の分析・改善のために Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。Google Analytics は Cookie を用いて匿名のトラフィックデータを収集しており、個人を特定する情報は含まれません。

Cookie の利用を希望されない場合、ブラウザの設定により Cookie を無効にすることが可能です。また、Google が提供する Google Analytics オプトアウト アドオンをインストールすることで、Google Analytics による情報収集を無効化することができます。

Google Analytics の利用規約・プライバシーポリシーに関する詳細は、Google LLC のウェブサイトをご確認ください。

5. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人からのお申し出により、当社が保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求があった場合、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

6. 本ポリシーの改定について

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本ページに掲載された時点から効力を生じるものとします。重要な変更が生じた場合は、本サービス上で適切にお知らせいたします。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシー、または個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、以下の窓口までご連絡ください。